索尼公司的全球化发展概况
　　索尼是一家真正的全球化公司。从60年代开始陆续到美国、欧洲、亚洲等市场发展，60年代初成为在纽约股票交易所上市的第一家日本企业。多年以来，索尼集团约70%的营业额来源于日本市场以外的海外市场；非日籍员工远远多于日籍员工；40%的股票投资人来自于海外。索尼一直是一个致力于全球化发展的公司，其业务运营、品牌、产品、文化都是无国界的，“全球本土化”是索尼多年以来的全球运营理念。

　　索尼在中国业务发展近况

　　遵循“全球本土化”的国际化运营理念，索尼在中国一直不断深化本土化进程。近年来，索尼在中国不断追加投资，目前总投资额已达到约10亿美元。同时，索尼将其国际化运营资源大量投入到中国市场，在研发、生产、营销、服务、品牌等各关键领域的本土化发展也在进一步深化。今年最引人注目的动作是在产品设计和研发方面于4月正式成立了索尼中国工程设计集团，8月在该集团旗下成立了全球第五家创造中心――索尼中国创造中心。索尼工程涉及集团将全面展开针对中国本地市场需求的产品设计和开发，我们可以预期不远的将来，在中国设计研发的产品将为中国消费者乃至全世界消费者带来更多的惊喜享受。

　　在生产方面，索尼在华生产企业近年来加大力度引进最先进的技术和产品种类，在刚刚过去的2004财年中，索尼在华生产和推出的新产品达到近100种，在华生产的总产值近40亿美元，其中采用了大量本地零部件，培养了大量本地人才，为

中国电子产业发展做出了贡献。2004财年，索尼在华电子产品销售达到近30亿美元，较前一年增长约60%，呈现出健康快速的发展势头。随着中国消费者对索尼产品喜爱程度的不断增加，索尼品牌也陆续获得如“20个中国最有影响力的跨国企业品牌”等多项殊荣。

　　目前，索尼(中国)销售的产品几乎全部是在中国本土生产的，98%以上的员工都是中方员工。索尼在中国的蓬勃发展给很多的配套供应厂商提供了更多的商业机会。同时，索尼目前在华有21,500名员工，为中国的人员就业也做出了贡献。“人力资源本地化发展”是索尼在中国人力资源发展的方向。公司一直以来通过提供更多的培训不断提升本地员工的专业知识和管理能力，充分重视员工的实际能力并给予相应的授权。公司建立了客观的、系统化的评测和培养体系，致力于培养更多本地员工成为公司骨干力量，同时积极帮助员工完善个人的职业发展。

　　索尼(中国)力求将最好的产品和服务第一时间投入到中国市场。从2005年春季到秋季已陆续推出了数十个系列、近百款包括数码摄像机、数码照相机、网络随身听、汽车音响、VAIO笔记本和彩电在内的全线新品。其中包括3月发布的全球最小DV摄像机(PC55E)；4月推出的创造全新拍摄和播放概念的DVD数码摄像机和全球最薄的

数码相机T7；7月发布了能连续播放40小时音乐的HD5硬盘网络随身听和支持高清摄像的民用数码摄像机HC1E；8月底发布了全面支持高清影音的BRAVIA全新系列

液晶电视和晶极光电视；10月又最新发布了极具创新设计理念的VAIO TX，将轻薄、时尚、待机时间完美地融合在了一起。每次索尼新产品的问世都在媒体和市场上获得了积极的反响，也赢得了消费者的钟爱。

　　索尼中国专业系统集团拥有卓越的系统设计和集成能力，并在中国与各合作伙伴共同取得卓然成就，尤其在高清领域拥有绝对领先地位。索尼全线高清解决方案包括从前期采集、到后期编辑制作系统、到播出解决方案，从入门及高清HDV到HDCAM标准高清格式到高端数字影院应用等应有尽有。索尼中国专业系统集团凭借领先的技术和经验，为广电、视频通讯和数字监控等领域专业用户提供可满足其多元化需求的系统产品和系统服务。

　　2005财年初，索尼中国(维修服务)零件中心于上海正式成立，成为索尼集团的第五个全球(维修服务)零件中心。新的零件中心的设立对于索尼(中国)乃至索尼全球都有着非常重大的意义，不仅改变了索尼(中国)维修零件全部依靠进口的状况，更是充分利用国内的资源、扩大零件的本地化采购，支持索尼全球的零件供应网络。同时，零件中心导入了先进的国际理念，采用供应链管理、第三方库存管理、双向物流管理等多种方式提升了整个中心的运营效率。新的零件中心以上海为总部，分别在北京和广州设立了零件分库，令索尼在中国服务网络能以更高的供应率和更快的运输时间为全国各地的维修网点及时提供零部件支持；同时，新的零件运作模式的高效率降低了零件的运营成本，进而降低了零件价格，有效地提升了服务效率和顾客满意度。

　　近年来，索尼中国一直保持着健康快速的发展，年均增长超过50%。中国市场作为一个日益发展、富有潜力的大市场，一直受到索尼全球高层的重视和关注，实际上，中国早已成为索尼继美国、日本之外的第三大市场，而索尼中国新的目标是2005年达到40亿美元的销售收入，而2008年，达到80亿美元的销售收入，使索尼在华业务超过日本本土业务，成为仅次于美国的索尼第二大市场。

　　索尼在中国的品牌沟通活动

　　索尼品牌在中国有相当高的知名度和美誉度，被很多消费者认为是创新、高品质、国际化、时尚数码产品的代名词，在中国有众多的“索尼迷”。未来几年里，索尼(中国)将更积极地进行品牌沟通活动，希望在广大中国消费者心目中建立起索尼时尚、科技、独特、国际化、受人尊敬而又富有亲和力的品牌形象。

　　“索尼梦苑”(Sony Gallery)是索尼公司最先进数码网络生活方式的体验型展示中心，索尼希望通过打造这样的最先进的数字生活体验中心，帮助人们持续地体验到索尼不断引领科技发展潮流的步伐。目前分别开设在北京中关村鼎好电子商城和上海淮海路繁华路段。

　　设立于北京的“索尼探梦”体验型科技馆由索尼公司提供全面支持，是一座融汇了索尼最新数码技术和美国旧金山Exploratorium展馆经典科教展示为一体的体验型科技乐园，致力于为广大的青少年提供一个能够亲身体验科学的神奇、了解科学的意义、培养对科学的浓厚兴趣的场所，并以此积极地支持中国教育事业的发展。作为青少年科普教育的实验园地，“索尼探梦”科技馆在过去几年中推出了很多寓教于乐、生动活泼的活动，吸引了大批青少年的参与，进一步强化了索尼探梦“科普教育、健康向上”的品牌形象。

　　2005年Sony连续第三年支持上海亚洲音乐节闭幕式暨反盗版演唱会——今年的“索尼之夜2005反盗版演唱会”将向2003年、2004年一样，作为上海亚洲音乐节的闭幕演出，以群星汇聚的演出阵容大力推广“尊重原创，抵制盗版”的主题。Sony作为集电子硬件和娱乐内容为一身的国际领先品牌，也以对这一盛会的连续大力支持表达对“尊重原创，抵制盗版”主题的倡导和关注。

　　索尼在中国的公益活动：

　　多年来，索尼在教育、文化、艺术领域投入了大量的资金和精力，用实际行动长期地支持中国的文教事业。

　　在索尼(中国)的鼎立支持下，东京广播公司(简称TBS)与联合国教科文组织合作制作的《世界遗产》节目从2005年开始被引入中国，索尼为此投入资金约100万美金，该节目在中国教育电视台1台(CETV-1)播出，定名为《索尼世界遗产》，首期播出时间为期一年，预计2005年播出集数共52集。目的在于呼吁更多的人加入到世界遗产的宣传和保护行列中来。

　　2005年第七届“索尼杯—2005年全国大学生电子设计竞赛”于今年9月在全国各地火热展开，报名参赛的省(市、自治区)共27个，共有来自510所高等学校的4471个代表队、13413名大学生踊跃报名参加了今年的竞赛，规模可谓盛况空前。这项活动受到了各大专院校及社会各界的广泛关注，已成为我国电子信息类学科竞赛中持续时间最长、竞赛规模最大、颇具影响力的大学生学科竞赛活动。随着竞赛规模的逐步扩大，索尼公司的直接赞助金额也由最初的10万元增加到了2005年的150万元，累计赞助金额已达千万元人民币。

　　“索尼爱心助学工程”是由索尼(中国)有限公司发起并委托中国青少发展基金会具体实施的一个捐助项目。2003年向四川、安徽、内蒙古、江西、广西、山西、宁夏8省(自治区)最贫困的28所小学的8750名小学生捐赠相当于120万元人民币的桌椅和黑板及学习铅笔和笔记本，用于改善贫困地区小学生的学习环境，到2004年年底第一批资助活动已经顺利完成；2005年“索尼爱心助学工程”第二期款项启动，继续向甘肃、贵州、河北、黑龙江、湖南、新疆、青海、吉林8省(自治区)32所贫困小学校8028名小学生捐赠相当于100万元资金的课桌椅和黑板。

　　为了培养奖励品学兼优的高校学生，从1994年开始，索尼公司每年在北京和上海的知名高校中向优秀大学生颁发索尼奖学金。十年以来，索尼公司在奖学金项目中投入了500余万元，先后奖励了千余名优秀大学生。2005年共奖励了215名优秀大学生。

　　在文化艺术领域，自1999年至2005年索尼已经连续七年支持赞助北京国际音乐节，累计支持金额已超过600万人民币。索尼希望通过积极参与赞助此项重要的国际性文化活动，为北京广大的高雅音乐爱好者提供更多欣赏世界顶级经典音乐的机会，同时表达索尼公司致力于创造全世界顶尖的影音娱乐和全新生活方式的理念，并表达对中国文化交流事业的长期支持。

　　索尼(中国)积极在公司内外部倡导环保理念，在生产方面，不仅全球(包括中国)所有的索尼企业都获得了ISO14000的环保认证，而且通过不断推动环保生产理念，已在中国拥有800多家“绿色伙伴”供应商，共同向市场推出绿色产品。此外公司还一直积极参与各种公益性的环保活动，包括每年春季在京郊开展植树活动栽种“索尼林”、在上海开展“保护黄浦江母亲河”环保宣传活动、向上海市环保基金会捐款，以及在20多个城市开展环保活动等。

　　其它2005年重要活动：

　　2005年5月，《财富》全球论坛第三次登陆中国，前任索尼集团董事长兼CEO出井伸之先生能再一次荣幸地应邀成为演讲嘉宾，印证了以电子、娱乐、技术为核心业务的索尼集团以及出井伸之先生本人对于全球电子信息产业、娱乐产业以及全球消费者的巨大影响。

　　2005年7月，索尼(中国)有限公司作为在青岛举行的2005中国国际消费电子博览会(SINOCES)主要参展商之一，携众多新技术新产品亮相这一中国消费电子行业一年一度的欢聚盛会，为广大消费者集中展示了2004年末至2005年上半年索尼在中国几乎所有消费电子新产品，成为本届博览会的一大亮点。

　　重要奖项：

　　索尼已连续六次荣登美国哈里斯互动调查(Harris Interactive®survey)“最佳品牌”评选榜首。今年的调查反映了2005年6月12日到6月18日对美国2,339名成年人的在线调查结果。参加者被要求列举出他们认为最好的三大品牌。在“哈里斯互动调查”设立该问题的11年里，Sony品牌的排名一直保持前三位。

　　继2004年“亚洲最佳品牌1000强”(Asia's Top 1000 Brands Poll)首次揭晓评选结果，Sony(索尼)排名榜首之后，2005年的该评选再次揭晓，Sony(索尼)连续第二年荣登榜首。这充分显示了Sony(索尼)作为全球消费电子行业领军者在该地区突出的品牌声誉和持久不变的品牌美誉度。

　　索尼(中国)有限公司已连续两届被光明日报社评为积极参与社会公益活动的十佳跨国公司之一，并被授予“光明公益奖”。