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一汽马自达打响“全心管家式”服务战略

作者:未知 文章来源:马自达官方网 点击数 更新时间:2005-4-13 2:10:35 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语

一汽马自达汽车销售有限公司近日宣布全面启动 “ 四季关怀 ” 主题服务活动,让所有 Mazda6用户在不同季节都能享受到不同特色的 “全心管家式” 服务。从 4 月中旬起, “四季关怀” 之 “ 春季温暖 ” 服务月将在全国范围内正式展开。

  “ 四季关怀 ” 主题服务活动的启动标志着一汽马自达 “全面导入马自达公司有关销售和服务方面营销体系” 的市场战略已经打响。

  据介绍,本次 “ 春季温暖 ” 活动从 4 月 15 日起开始,为期一个月的时间,活动内容包括针对 Mazda6轿车的 48 项免费检测,免费添加制动液、冷却液、转向液、电瓶液,免费洗车等。活动期间,所有在销售服务店进行检查、保养、维修的车辆,均可享受部分相关常用纯正备品的价格优惠。考虑到地域差异,此次活动策划中特别规定:各地经销商可按照当地实际情况附加各种适合当地用户的特色服务,确保效果更加实际、更加贴心。

  “四季关怀” 主题服务活动作为一汽马自达汽车销售有限公司成立后在服务领域的第一步举措,意味着一汽马自达在产品方面做到了与国际接轨之后,正逐步导入马自达公司有关销售和服务方面的营销体系,力求为广大中国用户提供与国际接轨的一流服务。

  业内资深人士认为,对于中高级轿车的消费者来说,价格并不是最主要的竞争焦点,质量、服务体系和品牌价值更重要。新成立的一汽马自达着力于服务领域的提升,不但是进一步完善马自达品牌内涵的必然举措,更是增强其在中国市场上竞争力的重要手段。

  Mazda6始终致力于为用户提供周到、细致、尊贵的全心管家式服务,一切均以用户的需求为服务标准,纵向、横向二维乃至无限度延伸:将每一个细节做好、做实,免除用户驾驶爱车的后顾之忧,成为用户爱车的全心管家。 “ 五一 ” 黄金周即将到来,相信 “四季关怀” 之 “春季温暖” 活动,将为用户安心出游提供安全保障,让用户的美好假期愈加 “春风得意马蹄轻” 。 

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