日本的禁烟标志

    吸烟对策是一个老大难的社会问题，一方面要维护吸烟者的权益，另一方面要保护非吸烟者不受烟雾危害以及保证高品质的空气环境。对于公司管理、公共管理来说，它很棘手，主要还在于它常常广泛引起人们的争论。有没有一个两全而可行的解决方案，让烟民与非烟民都得益？他山之石，可以攻玉。让我们不妨看一看邻国日本是如何解决这一问题的，也许对于我们争论中的控烟问题，可以获得一些重要的启示。为此，我们采访了统能克斯社长松井周生先生，他是一个在分烟·控烟行业拥有近30年经验的资深专家。


    首都机场第三航站楼吸烟室的解决方案

    记者：你好，松井先生，初次见面。这次有机会经过首都机场第3航站楼（以下称T3），特意去参观了你们为T3吸烟室提供的解决方案。
    松井：谢谢。首都机场T3是世界上最大规模的航站楼，她是中国的“第一国门”，是亚洲乃至国际最重要的中转空港，也是最能体会中国气氛的地方。感谢各位的关照，T3也是最大规模导入统能克斯（TORNEX）分烟系统的国际机场。T3吸烟室不仅体现了对吸烟者的人文关怀，也维护了广大非吸烟者的权益，是兼具环境友善与人文关怀的控烟与分烟的典范。

    记者：能否谈谈你们解决方案的初衷。
    松井：大家知道，国际国内航班上是禁烟的。那么烟民旅客只能在候机期间过一把烟瘾。过去到过机场或者其他公共场所吸烟室的朋友都知道，那里烟雾缭绕，烟味刺鼻。因为一般吸烟室都采用空调系统来换气，但空调换气系统不能处理香烟烟雾。香烟、副流烟的粉尘、烟腻、细菌等吸附在空调上、吸烟室墙壁上，要不了多久墙壁也发黄了。别看一个小小吸烟室，它将影响到整个航站楼的环境与国际形象。T3候机楼建设时在寻求一个两全的解决方案----既要保护烟民旅客的权益，又可兼顾整个候机楼内高品质的室内环境。现在首都机场T3候机楼设置了26处环保型吸烟室，分布在候机通道的各个区域。

    记者：统能克斯分烟的主要特点是什么？
    松井： 我们拥有两项世界专利 --- 人工龙卷风形成技术与强制负压控制技术。这是解决方案的核心。强制负压技术，使抽烟区域的空气低于周围正常气压，保证了空气不向非吸烟区域扩散。人工龙卷形成技术，把烟雾高速旋转强力吸附到过滤装置。三层（前置、电气集尘、特殊活性炭）过滤装置把烟雾中的可视与非可视的有害固体与气体吸附并进行脱臭，烟雾中的甲醛、氨等烟味元素经过滤被吸附处理，这样就达到一个全方位的去味、除菌、除尘、净化的效果。最终排放出清洁的空气。同时，本系统采用了夏普除菌离子群技术，产生正负离子杀灭空气中的霉菌、病毒等，提供近乎森林的离子环境。统能克斯为广大烟民旅客提供了一个舒适、清洁、惬意的休憩空间。吸烟室内的空气质量已达到国家公共区域空气标准。


    记者：由于要定期换过滤芯，可能是一件很麻烦的事情。
    松井：对。为了达到长期清洁使用的目的，我们提供定期更换过滤装置服务，使分烟系统保持稳定、长期清洁、高效地作业。否则，吸附处理烟雾的电气集尘器因吸收大量的烟腻反而成为发臭源。我了解到目前居家的人们只打扫室内机的风口部分，而忽视了空调的管道系统的清洁。尤其是高层建筑的空调系统的管道，那里有大量的灰尘与细菌存在。所以我们在我们的系统里采用了换芯的方式，看似麻烦一些，但是很必要。

    记者：那是否和空调换气系统相结合？
    松井：单从工程角度来看，统能克斯系列产品可以不必直接连接通风管道系统，大大地节约了施工与设计成本。同时还可以因地制宜，根据吸烟区的面积、功能用途、隔离要求等，采用不同的产品；根据时间需求，它还可以搬移。适合不同场合，安置简便。当然，如果与换气空调系统相结合，工作效果会更佳，但设计上要注意排风口的位置。

    记者：听说前一段时间机场吸烟室关闭了一段时间，为什么呢？
    松井：由于奥运会以及机场安检力度的加强，今年4月份起规定禁止旅客携带打火机、火柴进入候机楼登机。为配合整改，合作方在机器上安装了固定的电子点烟器。这样既为烟民着想，同时最大程度地确保安全与防火。电子点烟器是带链的，不能作为纪念品拿走（笑）。


    中日控烟文化

    记者：能否举例谈一下日本在控烟方面的情况？
    松井：到过东京的朋友都知道，东京很多地方禁止步行者抽烟。大企业集中的东京都千代田区，2002年10月就颁布了禁止街头步行抽烟的环境条例，随意丢掷烟头被完全禁止。这一章程率先在区内一部分地区（环境美化・浄化推進试验地区）实施后，得到了很高的社会评价。之后日本的很多市区起而效之。日本有一个文化，当你提醒正在抽烟的人说这里禁止抽烟时，无论对方是总理大臣还是平民百姓，都会诚恳地致歉并马上停止自己的行为，没有人会无视你的善意提醒。日本市民在公共厕所抽烟是不可想象的。厕所是公共利用最为频繁的空间，也是大家最为反对抽烟的地方。气味也不对吧（笑）。我也注意到，由于中国政府的努力宣传，在北京、上海这样的大都市大家与日本市民的认知是比较一致的。

    记者：在日本，员工会否到楼道楼梯口抽烟？
    松井：这一点跟中国不太一样，日本办公楼的楼梯口一般不放置烟灰缸或不锈钢垃圾筒。这个地方涉及防火和公共安全。即便是多家公司共用的大楼，一般都会由公司在内部采取吸烟对策，或者由物业管理公司设置专门的吸烟角落。而且烟雾都要经过净化处理。我看到在中国，步行楼梯间、楼梯口是一个抽烟的法外场所。公司内部禁烟了，只好到这些地方去解决。楼梯间、垃圾场、厕所成为发泄烟瘾的场所，这会损害整个办公大楼的空气环境，甚至导致火灾与危害公共安全的事故发生。同时，公司与物业的形象大大折扣。

    记者：在日本，人们相互敬烟吗？
    松井：不会的，不过有时会借烟。过去我来中国发现，氛围紧张时，如果有人给周围的人每人敬一支香烟，气氛马上缓和了。我当时很吃惊也很受感动。但现在人们的观念变了，吸烟时开始征求周围的意见了，尊重非吸烟者是最起码的礼貌。


餐馆饭店的解决方案

    记者：随着北京奥运以及上海世博会的举行，政府高度重视餐馆饭店的吸烟对策。日本的餐厅等饮食场所，是否考虑分烟对策，对中国有什么可以借鉴的地方？
    松井：在这方面日本国民比较挑剔。如果餐馆排出的烟味刺鼻，有人会敲打饭店的窗户以示抗议，甚至会受到过路行人的起诉。日本的咖啡馆一般采用分烟措施。有些饭店已采用了统能克斯的分烟系统，吸烟者有专门的坐席，非吸烟者可以享受洁净清新的空气。另外，我们的系统还可以根据客人中烟民的人数进行风力调节，从而高效地处理烟雾。对此顾客反应良好，客源明显扩大了。实践证明，导入分烟系统兼顾了烟民客户以及非烟民客户的权益，是两全其美的解决方案。

    记者：听说你们还提倡一个“美味空气”的概念，它是什么意思？
    松井：统能克斯不单是分烟系统的提供商，还是餐饮行业最受欢迎的合作伙伴。我们在日本还为客户提供室内环境与布置的最佳方案，提倡新的概念，即通过空气净化系统为餐饮场所提供清新美味的空气。比如福冈地区一些西餐店引进了这一概念，客流明显有增幅。谁不愿意到空气清新的饭店就餐呢？现在很多饭店都开始在店门口贴上统能克斯提倡的“美味空气”的标志，回头客数量迅速增加。大家都知道，回头客是增加营业额的关键。一般带有空气幕帘的空气清洁机设置在一进门的顶部，同时店内天顶设置空气净化设备，店内吸烟区与非吸烟区之间用空气幕帘技术隔断空气流动，这样不会造成空间上的物理障碍。不影响店内布局却可以使就餐客人享受到“美味空气”，提高了餐饮品位。


    分烟·控烟·禁烟

    记者：什么叫分烟，和控烟有什么区别？
    松井：分烟是在日本提出的概念，它和中国提倡的控烟目的相同，但过程有些区别。分烟现在主要是指空间上指定吸烟场所，并处理烟雾对空气环境造成的污染。目的就是：1、要保护非吸烟者权益；2、吸烟者到设置的吸烟去吸烟；3、由吸烟导致的空气环境污染必须得以有效的净化处理。在中国提倡的控烟主要是强调短期内在结果上加以控制，很多时候直截了当地禁烟。非烟民的大多数希望完全禁烟，但现实中又有大量烟民存在。分烟方案就是在两者之间寻找一个平衡点，使烟民与非烟民和谐共处，同时维护烟草商与广大从事烟草产业的烟农、加工企业的利益。

    记者：作为分烟·控烟方面专家，你怎么看待北京、上海等控烟行动？
    松井：我们高兴地看到，在中国，从中央到地方都高度重视控烟问题。中国政府的行动力是世界公认的，尤其是这次北京奥运会的无烟·绿色宣传很让世界佩服。2008年5月1日起，北京市施行公共场所禁止吸烟范围的若干规定。机关、团体、企事业单位根据实际情况，规定单位内部禁止吸烟的公共场所，并做好相关的管理工作。人们保护室内空气环境意识也在提高，这使分烟成为一种可接受的解决方案。该规定第六条提到设置吸烟室或者划定吸烟区。我们可以乐见，分烟·控烟文化将会蔚然成风。在吸烟室或吸烟区，进行抽烟文明的公益宣传是非常必要的。希望全社会都应当关注吸烟问题，关注控烟工作。

    记者：有专家认为划分吸烟区等于鼓励吸烟。
    松井：但是，为保护非烟民以及空气环境，最好在公共场所设立吸烟室，或划分吸烟区。当然，如果有条件设置独立的吸烟室，并在吸烟内把烟雾加以无害化处理，就是最佳的解决方案。目前吸烟室内一般采用排风系统，而统能克斯采用了三层过滤装置，可以不用连接排风管道，直接把烟雾过滤处理掉，节省了工程，简便易设。

    记者：谈谈您对控烟的前景的看法。
    松井：2005年中国批准了控烟框架条约。随着2008年奥运会以及2010年世博会的召开，将在全社会范围内制定一系列的控烟政策。在日本，烟草公司的产品宣传广告已经看不到了。取而代之的是关于吸烟文明的公益广告，内容主要涉及----- 吸烟者到吸烟区去，不要污染室内环境，注意熄灭烟蒂，不乱扔烟蒂，保护儿童不被烟蒂烫伤，尊重非烟民的权益，防止火灾等等。这个活动从1990年就已经开展了。这样宣传是烟草商的社会义务。目前，日本和中国一样，烟草税收收入在财政收入占有重要比重，但国家必须从政策上保护国民健康。借鉴其他国家的经验，调整烟草控制政策。分烟·控烟是一个不可阻挡的方向和趋势。实现烟民与非烟民和谐共处，是目前一个重要的目标。

    世界卫生组织曾颁布了MPOWER六战略，包括监督烟草用途、并且预防政策，保护市民不受香烟烟雾影响，协助烟民减少或放弃吸烟等等，这将是一个全球长期的战略，也预示着一个方向。据世界卫生组织调查，近年来随着男性烟民增长减缓，相反青年女性烟民在悄悄地增长。这个现象将遏制世界范围内的控烟·分烟努力。所以有必要在吸烟区域内开展对青年烟民尤其是女性烟民的健康公益教育。庆幸的是东亚人的女性抽烟率比较低。作为一个企业公民，统能克斯将继续为改善我们的空气环境、构建和谐社会而努力。让我们大家一起关注分烟·控烟工作，尽一份力量。
 
    记者： 顺便问一下，你觉得统能克斯是一个日本企业还是一个国际企业？
    松井： 工厂虽然在上海外高桥保税区内，我觉得我们是一个中国企业。海外营业部前年搬到中国来了，由中国来辐射全世界。过去产品全部针对日本、欧洲等国家出口，几乎没有考虑中国市场，但现在中国的市民们越来越渴望高品质的室内空气环境，中国政府在控烟方面的力度也在加强，市场已经启动了。另外从生产角度来看，考虑到性能与价格比等因素，配合中国市场，扩大在华的零部件中国生产率是必然趋势。由于中国近年来技术高标准化、产品高质量化，完全可能降低生产成本，这是一个大趋势。中国有勤劳的市民、政府正确的导向、纵深的国内市场以及可多向辐射国际市场的位置，作为一个中国的企业市民，是一种骄傲。


    统能克斯（Tornex）小档案：

    市场占有率最大的分烟系统供应商，分烟概念的最早提出者。

    1979年 松井茂夫创立日本空气幕帘株式会社
    1982年 日本发明振兴协会授予空气幕帘发明大奖
    1988年 国际发明协会天才奖最高奖
    1993年 公司更名为统能克斯株式会社
    1995年 成立独资企业统能克斯工贸（上海）有限公司
    1999年 获上海海关认定“上海市A类企业”
    2000年 统能克斯上海工厂获得ISO9001认证
    2003年 总公司获得ISO4001质量认证
    2008年 成立上海统能克斯空气净化技术有限公司

    人民网日本版   2008年8月15日