根据日本丰田汽车公司(以下简称丰田)调查, 在2005年7月-2006 年1月生产的部分LEXUS雷克萨斯 GS430/300 车上,由于前座椅安全带回卷器在制造过程中,紧急锁止系统上可能使用了尺寸不正确的零件,从而导致紧急锁止系统工作后无法释放或收紧安全带。如果座椅安全带被锁止于此位置,乘员有可能难于正确地扣好安全带,并会增加碰撞时受伤的风险。丰田汽车(中国)投资有限公司于12日向国家质量监督检验检疫总局进行了报告。
对象车如下:
制造年月日 |
2005年7月27日开始 |
2006年1月17日截止 |
VIN范围 |
GS300 |
JTHBG96S#55018973开始 |
JTHBG96S#55030999截止 |
GS430 |
JTHBN96S#55007709开始 |
JTHBN96S#55012654截止 |
上述车辆出口到中国的对象车辆台数1113台。
丰田汽车(中国)投资有限公司将对上述车辆的安全带总成进行召回处理,并对由此给客户带来的不便深表歉意。
丰田本着用户第一的一贯宗旨,本着保护用户利益和对社会负责的态度,在全球范围内的其他相关地区召回LEXUS雷克萨斯 GS430/300。与国际同步,对于已经销售给用户的车辆, 丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式直接通知用户,并要求售车LEXUS雷克萨斯特许经销商同用户联系,以安排专业维修技术人员对车辆进行确认,范围内车辆的安全带总成将进行无偿更换。该更换作业所需时间约为1.0小时。
对于尚未交付给用户的车辆, 丰田汽车(中国)投资有限公司将请各相关经销商给予协助,对安全带总成进行更换。
此次更换活动,我公司计划从2006年4月24日开始,到2007年4月30日结束。(即使逾期,仍将负责进行更换。)
如有用户向贵机构反映或咨询此事,请通知用户致电LEXUS雷克萨斯顾客服务中心,由其对用户进行说明。电话:800-810-2772,未开通800的地区或手机用户可以拨打电话:010-64602772
丰田汽车(中国)投资有限公司将本着用户至上的一贯宗旨,尽全力为用户解决问题。