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优雅地解决:丰田的革新之道

 

 (美)马修·梅著 孙伊译 中信出版社 2007年11月出版

 

    丰田革新之道

    丰田一直在追求革新,这使得它成为全世界最能盈利的十家企业之一。全世界所有的企业组织都希望了解丰田是如何做到这一点的。现在,丰田大学的高级顾问马修·梅告诉世人,任何一家企业都可以创造一种每日革新的企业环境,发现优雅的解决方案,并运用这种解决方案拥有的力量彻底改变游戏规则。那些世界级的品牌——诸如雷克萨斯、普锐斯、Scion,甚至丰田颇负盛名的生产方式自身,都只不过是优雅的解决方案的注脚而已——丰田惊人的成功不是来自于汽车本身,而是来自于一种隐蔽的创造性过程,它就从简单的七位数字——1000000开始。这是丰田每年实施的来自从车间到董事会各个层面的构想的数目。革新不仅关乎技术,还关乎价值、机遇和影响力,当一家企业在追求完美的过程中植入了一种能够激发独创性的、真正的纪律之后,一切就皆有可能。

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