NSK各代表处的技术顾问将在NSK产品型号的选择、应用指导、性能测试、技术交流合作等方面向用户提供全方位的服务。在必要的时候,NSK将会调动日本技术中心的工程师共同解决客户的技术问题。NSK 还在中国设立了技术中心(简称CTC),CTC的成立不仅可以让客户更迅捷地享受到NSK的专业服务,还可以使客户与NSK的工程师有更充分的对话机会,从而设计开发出更加适合中国国情的产品。
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PEGASUS是利用情报处理技术将现场工程师与NSK技术部门相连接的界面与桥梁。它跨越了语言的障碍,并集数据库、CAD功能以及电子技术联络为一体,使NSK的技术资源得以共享,从而缩短了世界各地工程技术人员的距离,便于为客户提供快捷的技术服务。
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