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RX-8 召回在中国市场顺利结束

截止到 2005年8月25日,在中国市场实现召回马自达RX-8跑车43辆,占应召回总数的100%。这次召回得到了国家质检总局及其他相关部门的大力支持以及广大用户的积极配合,并且受到全部43名召回用户的一致好评。

  这次在中国市场对马自达 RX-8的召回内容,尽管仅仅是电脑程序的调整。但我们本着对用户负责的宗旨,严格按照国家质检总局2004年3月15日公布的“缺陷汽车产品召回管理规定”的法规进行。

  为让每一位客户都能迅速得到召回信息,各销售 RX-8马自达销售服务店通过挂号信的方式向客户邮寄《召回客户通知书》;还通过电话和短信的方式迅速将信息传达到每个客户,预约客户到店,对于因故未能及时到店的客户,主动电话联系多次,直到客户到店维修。

  市场上用户对马自达 RX-8车的这次公开召回都能够给予正面理解和支持,并能积极主动配合厂家实施召回维修。马自达公司、一汽马自达汽车销售有限公司对在这次召回过程中政府部门和用户所给予的支持和配合表示感谢。

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