广州
本田经过七年多的发展,已成为拥有70万用户的
汽车生产企业。而在售后服务方面,广州本田保持着多项创新。1998年,在全国首创以售后服务为中心的“四位一体”销售服务模式;首先实现从工厂直接通过铁路发运整车;首创售后服务双周、售后服务技术技能竞赛活动;首先开展用户“回家看看”活动等等。例如,广州本田2005年的售后服务技术技能竞赛以钣金喷涂为主题。钣金喷漆维修时所采用的技术标准、实施的工艺流程、规范的操作是钣喷质量的重要保证。广州
本田希望将比赛的成果应用到日常的维修服务中,让用户享受更高水平的服务。
另讯,由信息时报、新浪网、大洋网主办的200年中国
汽车总评榜颁奖仪式2006年1月12日在广州举行,广州本田汽车有限公司获得“最受尊敬汽车企业”荣誉,广州汽车集体股份有限公司总经理曾庆洪、广州本田总经理办公室主任钱明慧分别获得“2005年汽车企业十大风云人物”和“2005年汽车企业十大公关营销专家”,广州本田雅阁轿车被评为“2005最佳市场表现”奖,另外广州
本田“新奥德赛暨05款雅阁全新发表仪式”入选“2005十大
新车上市经典案例”。