郭振乾
大学前曾做过知青、工人，1979年考入西北大学中文系，后在武汉攻读东方文学研究生，毕业后就职于中国人民大学。89年赴日，先在日本东京大学进修，后在一家公司从事贸易和计算机管理工作，在日本先后学习和工作过8年时间。回国后就职于NEC信息系统（中国）有限公司，先后从事销售、采购、人事、企划等工作，现为NEC信息系统（中国）有限公司管理本部总经理。

整合后的NEC信息系统与2004年相比，业务规模增长了30%，开始进入企业发展的快行道。记者最近专访了NEC信息系统（中国）有限公司管理本部总经理郭振乾，请他从公司管理角度介绍了NEC信息系统的员工培训、人才战略及公司日常管理方面的特色。

伴随企业一同发展
    90年代末自日本回国后，郭振乾就加入了当时的NEC系统集成公司。凭借在日本IT企业工作的经验，郭振乾一开始在NEC从事销售工作，后来又辗转从事了采购、人事、企划等工作。郭振乾介绍说，这也是日本企业的一大特色，日本公司愿意花费时间去培养本公司的员工，它会根据目前的工作需要，再结合员工的个人意愿来安排工作，寻求企业与员工的共同成长。而郭振乾在多个领域的实战经验也为他如今执掌管理本部提供了难得而又必要的经验。
    据郭振乾介绍，目前NEC信息系统的管理本部下设财务部、人事总务部、采购部、MIS室（负责公司内部网络管理）、华东事业支援部、华南事业支援部、大连事业支援部，主要职责是：在人、财、物及经营和办公环境等各个方面为公司正常运营、成长和发展提供必要的保障和支持，是公司行政及经营管理的执行机构。

“日日改善”的管理特色
    作为管理本部的总经理，郭振乾提到一个说法：“日日改善”。也就是要“不断改善”。郭振乾介绍说，公司管理要做到巨细无遗，所谓“日日改善”的涵义主要有两层，一是，对管理上存在的任何问题都要认真研究对待，寻找改善的途径，绝不墨守成规。二是，不以善小而不为，哪怕是微小的改进，只要对业务或管理上是有益的都会积极去做。
    落实到具体措施，NEC信息系统公司在管理方面实施了很多方法，其中包括：（1）对于各个事业部或管理部门存在的需要解决的课题，每月有一次干部会议专门讨论、研究并追踪改善进程。（2）每年一次组织专门的改革小组对公司的人事等管理问题进行彻底地清理分析，提出改革方案，在次年开始时实施。（3）设立业务改善奖，对任何旨在改善业务效率、节约成本、节能环保、改善办公环境的提案，无论大小一经采纳就给予奖励。

NEC信息系统的人才战略
    众所周知，IT行业的人员流动性非常的强，有些公司离职率高达30%。而日本企业起薪低、升迁周期长等特点也对员工流动有很大影响。对此，郭振乾强调，他希望员工能有更加踏实的心态，尤其是在职业生涯的开始阶段。NEC公司在用人上既注重员工目前具有的能力和经验，同时更强调个人在组织中的协作精神和成长潜力，着力培养能够长期与企业共同成长的核心员工。
    在人才现地化问题上，郭振乾也向记者介绍说，NEC非常重视人才的现地化问题，在中国区NEC高层中几乎有一半是中国人，争取在以后事业部长级以下的公司管理层全部由中国人担任，以便更好地适应中国的市场发展。
    在上半年刚刚结束的校园招聘中，又有很多新员工加入了NEC公司。谈到员工培训这方面，郭振乾强调：“公司在任何经费紧张的情况下都不会削减培训经费。”NEC的员工培训主要集中在入职培训、技术培训、干部培训（升职后一年的培训、高级经理培训）、核心员工海外培养（数月—数年）等。入职培训主要集中在公司文化和技术方面。其他的各种培训内容包括项目管理、日语培训以及技术培训等。“很多员工也经常有去日本进修的机会。” 郭振乾仔细介绍说，“另外，在开发工作中，因为有许多日本客户，这也经常要求员工飞去日本，直接了解客户的需求，以便做出准确的客户分析”。
郭振乾最后强调，“无论个人发展还是企业管理，都需要扎扎实实，一步一个脚印向前走”。